⚡ خلاصه سریع: این دوره مناسب چه کسانی است؟

• ادمین شبکه/سیستم که باید سرویس Skype/Lync قدیمی را نگهداری یا عیب‌یابی کند.
• سازمان‌هایی که به دلایل Legacy هنوز UC داخلی دارند و می‌خواهند سرویس پایدارتر و امن‌تر اجرا شود.
• افرادی که می‌خواهند برای مهاجرت از 2015 آماده شوند (شناخت معماری + نقاط شکست).
• کارشناسانی که کنار Windows Server و AD/DNS می‌خواهند یک سرویس سازمانی واقعی را تجربه کنند.

🎯 در این دوره چه چیزهایی یاد می‌گیرید؟

تمرکز دوره روی “پیاده‌سازی قابل اتکا” و “حل مسئله” است. یعنی هم مسیر Deploy را می‌بینید، هم یاد می‌گیرید وقتی ارتباطات، لاگین یا کنفرانس‌ها مشکل پیدا کرد، از کجا دنبال کنید.

1️⃣ معماری و نقش‌ها (Roles) در Skype/Lync

• شناخت اجزای اصلی مثل Front-End، Back-End، Edge و نقش هر کدام در سناریوهای واقعی
• تصمیم‌گیری برای سناریوهای Single-Site / Multi-Site و ظرفیت‌سنجی اولیه

2️⃣ پیش‌نیازها، AD/DNS و Certificate (جایی که معمولاً گیر می‌افتیم!)

• آماده‌سازی اکتیودایرکتوری و پیش‌نیازهای سرویس
• DNS Recordها و منطق Name Resolution در سرویس‌های UC
• Certificate و امنیت ارتباط (TLS/SRTP) و نکات جلوگیری از خطاهای رایج

3️⃣ Topology و Deploy عملی

• کار با Topology Builder و منطق Publish/Install
• راه‌اندازی سرویس‌ها و آماده‌سازی کلاینت‌ها برای Sign-in و Presence

4️⃣ کنفرانس، Voice و سناریوهای Edge

• پایه‌های Conferencing و سناریوهای جلسه
• Enterprise Voice (در حد نیاز عملیاتی/نگهداری)
• Edge و دسترسی بیرون از شبکه + نکات NAT/Firewall (دید پروژه‌ای)

اگر هدف‌تان “کار راه‌انداز” است، این دوره دقیقاً روی همان نقاطی دست می‌گذارد که در شرکت‌ها مشکل‌ساز می‌شوند: DNS/Certificate/Topology/Edge و سناریوهای واقعی Sign-in و Session.

📦 پیش‌نیازهای پیشنهادی قبل از شروع

• مفاهیم پایه شبکه (TCP/IP) در حد Network+
• تسلط روی Windows Server و سرویس‌های اصلی مثل AD DS و DNS
• آشنایی کلی با Certificate/CA (حداقل در حد اینکه چرا خطای Cert کل سرویس را می‌خواباند)

نکته فرزان: Skype/Lync سرویس “زیرساختی” است. اگر پایه‌تان روی AD/DNS درست باشد، یادگیری خیلی روان‌تر جلو می‌رود.

🧪 لابراتوار عملی پیشنهادی با VMware Workstation

برای اینکه آموزش روی هوا نماند، پیشنهاد می‌کنیم یک لابراتوار کوچک ولی واقعی بسازید:

• یک DC شامل Active Directory + DNS
• یک CA داخلی (برای تست Certificateها)
• یک سرور Skype for Business 2015 (Front-End / Standard)
• حداقل ۱ کلاینت ویندوز برای تست Sign-in/Chat/Meeting
• (اختیاری/پیشرفته) Edge + یک روتر/NAT آزمایشی برای سناریو بیرون از شبکه

هدف: دقیقاً همان چیزی را بسازید که در شرکت‌ها پیاده می‌کنند؛ نه یک دمو کلیکی.

🧩 چالش‌هایی که در این دوره حل می‌کنید

• چرا کاربر Sign-in نمی‌شود؟ مشکل از DNS است یا Certificate یا Policy؟
• چرا Presence/IM درست کار نمی‌کند یا ارتباط ناپایدار است؟
• چرا کنفرانس‌ها مشکل صدا/تصویر دارند یا Join با خطا مواجه می‌شود؟
• چرا بعد از تغییرات شبکه/NAT سرویس Edge به مشکل می‌خورد؟
• چطور یک سرویس UC را پایدار نگه داریم، نه اینکه فقط “نصبش کنیم”؟

💼 کاربردهای این دوره در پروژه‌های واقعی

• نگهداری زیرساخت چت/تماس داخلی در سازمان‌های Legacy
• پشتیبانی از واحدهای چند شعبه‌ای و کاهش وابستگی به پیام‌رسان‌های عمومی
• افزایش امنیت ارتباطات داخلی با کنترل بهتر روی سرویس و سیاست‌ها
• آماده‌سازی سازمان برای مهاجرت (شناخت ریسک‌ها و وابستگی‌ها مثل AD/DNS/Cert)

👔 این دوره برای رزومه و مسیر شغلی چه ارزشی دارد؟

هنوز هم در خیلی از سازمان‌ها “Legacy UC” وجود دارد. اگر بتوانید سرویس را پایدار نگه دارید و مشکل‌ها را درست ریشه‌یابی کنید، برای تیم IT ارزش مستقیم دارید.

• System/Network Administrator (Microsoft Infrastructure)
• UC / Collaboration Support (در سطح نگهداری و عملیاتی)
• Helpdesk سطح بالا (Troubleshooting سرویس‌های سازمانی)

🔗 دوره‌های مرتبط پیشنهادی (برای کامل‌تر شدن مسیر)

ترکیب این‌ها یعنی: زیرساخت سرور + اتوماسیون + سرویس‌های سازمانی. دقیقاً همان چیزی که در شرکت‌ها پروژه می‌شود.

🧾 جمع‌بندی

این دوره یک انتخاب حرفه‌ای برای کسانی است که با زیرساخت‌های Legacy سروکار دارند: کمک می‌کند سرویس Skype/Lync را اصولی بفهمید، اشتباه‌های رایج را تکرار نکنید و برای مهاجرت به نسخه‌های جدیدتر آماده باشید. اگر دنبال نسخه جدیدتر هستید، پیشنهاد مستقیم ما دوره Skype for Business Server 2019 است.